財政部在102年8月完成國家級「關港貿單一窗口」(以下稱單一窗口)建置工程,整合通關、簽審及航港三大系統,提供業者便捷進出口申辦、查詢及電子支付服務,另提供機關多元跨機關查證、會辦及資料交換服務,以提升我國進出口服務及經貿競爭力,並藉由跨境資訊交換促成跨國間關務合作。
單一窗口實施以來,運作順暢,各方稱便,為我國進出口經貿環境開啟新局,亦奠立智慧運籌與創新關務基礎,實為財政部乃至行政院近年來重要施政成果,這個階段稱為「關港貿單一窗口1.0」,其質化與量化效益如下:
一、質化效益:
(一)整合進出口申辦:建立「一次申辦,全程服務」環境,業者可在單一窗口,一次完成貨物通關及輸出入許可文件、檢驗、檢疫等簽審申辦作業。
(二)串連進出口追蹤:業者可隨時取得申辦案件最新處理狀態及審核結果,並查得貨物進儲、通關進出站至航港離港等全程動態,便於進行物流管理。
(三)鏈結進出口管理:簽審管理機關可經由單一窗口,進行各類跨機關查證、會辦及資料交換,落實政府資訊共通共享,提升進出口服務效率及管理效能。
(四)建立跨境連結合作:建立跨境資訊交換平臺,提供海關或簽審機關進行跨境資訊交換服務,促進全球供應鏈連結及國際合作。
二、量化效益:
(一)鏈結28個政府簽審管理機關,提供200餘項跨機關資料服務,商民透過單一窗口使用多元便捷服務次數每年達7,000萬次以上,簽審案件數約占申辦總件數90%。
(二)每年節省業者營運成本約新臺幣(以下同)8億6千萬元,節省政府作業經費約7億2千萬元,總計減少約15億8千萬元。
財政部為使單一窗口持續扮演我國進出口供應鏈便捷、安全及跨機關、跨域與跨境連結關鍵因子,發揮對公私部門最大效益,已研訂新一代單一窗口推動策略,將朝開放業者直接連線、推升進出口運籌管理及擴大跨境連結合作3大創新主軸,精進服務範疇,擴展境內、外進出口業務與資訊的連結整合,大步邁向「關港貿單一窗口2.0」。未來推動重點及效益如下:
一、開放業者直接連線
為回應業界對開放直接連線期待,財政部正積極籌劃多元連線方案,預定107年開放業者與單一窗口直接連線辦理進出口通關申報,並將提供多元傳輸管道,提升通關資訊服務便利性。
二、推升進出口運籌管理
為因應全球經貿自由化及電子商務蓬勃發展趨勢,財政部將推行貿易便捷化協定(TFA)、邊境整合管理(CBM)及跨境電子商務(CBE)通關等革新措施,經由單一窗口,達成進出口資訊匯流串連,推升進出口運籌管理。
三、擴大跨境連結合作
為確保臺灣經貿競爭優勢並促進區域經濟發展及貿易安全,財政部將以現行臺陸及臺韓經由單一窗口跨境交換資訊成功經驗為基礎,積極拓展跨境連結及區域合作,提升境內、外通關效能,打擊非法貿易,促進全球貿易便捷與安全。
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